Systemy reprezentacyjne
Świat odbieramy za pomocą zmysłów. A to, za pomocą którego zmysłu odbieramy w danej chwili otaczający nas świat, mówi nam nasza lub kogoś lingwistyka. To jakich słów używa a nawet w jaki sposób konstruuje zdania. I tutaj pojawia się pojęcie systemów reprezentacji.
System reprezentacji, to podpowiedź jakim zmysłem odbiera w danym momencie dana osoba. Czy np myśli w danej chwili obrazami, dźwiękami, uczuciami itp
Bo widzisz....to dużo o kimś mówi.
Pamiętaj jednak o jednym założeniu. To w jakim systemie reprezentacji jest dana osoba odnosi się tylko do danej chwili. Nie ma czegoś takiego, że ktoś jest wzrokowcem a inny słuchowcem. Może mieć do jednego czy drugiego, czy jeszcze innego tendencje, ale nie być w 100 % jednym.
Wyróżniamy trzy główne systemy reprezentacyjne:
Wzrokowy - osoby z tym systemem reprezentacyjnym w danej chwili myślą obrazami.
Słuchowy - osoby w danej chwili skupiają się głównie na dźwiękach.
Kinestetyczny- osoby z tej grupy w danej chwili zwracają główną uwagę na odczucia.
W takim razie jak rozpoznać w jakim systemie ktoś się w danej chwili znajduje?
Dowiesz się tego dzięki słowom, jakich używa.
Oto zestaw najczęściej używanych słów i zwrotów przez osoby w poszczególnym systemie reprezentacyjnym. To również przydatne podczas budowania werbalnego raportu:
WZROKOWY (Visual – V)
• Zauważyć:
• Zauważ, że…
• Nie wiem, czy zauważyłeś, że…
• … różnicę są zauważalne…
• …podobieństwa są zauważalne…
• Jak pewnie zauważyłeś…
• Dostrzegać:
• …można dostrzec…
• …łatwe do dostrzeżenia…
• Widzieć:
• Bo widzisz,…
• Jak widzisz, to jest….
• Nie widzę związku z…
• To jest dość widoczne…
• W świetle faktu…
• Wygląda na to, że…
• Na pierwszy rzut oka…
• Jasne, że tak…
• Widzieć coś w ciemnych barwach.
• Czarno to widzę.
• Dostrzegać całą paletę możliwości.
• Spojrzeć:
• Spójrz na to z innej strony…
• Krajobraz, panorama
• Kolory: niebieski, zielony itp.
• Spostrzegać:
• Nie wiem, czy spostrzegłeś…
• Nowy obraz czegoś.
• Pokazywać:
• Pokazałeś to z innej strony niż….
• Popatrz na to…
SŁUCHOWY (Auditory – A)
• Słuchać:
• Słyszałeś, że…
• Posłuchaj, nie chodzi o to….
• Wysłuchaj mnie najpierw….
• Wystąpił tu pewien dysonans….
• Powtarzam wyraźnie….
• Cicho – głośno
• Coś mi mówi, że…
• To faktycznie brzmi nieźle…
• To brzmi jak….
KINESTETYCZNY (Kinesthetic – K)
• Wyczuwam pewien…
• Złapać….
• Czuje się dobrze z tym…
• To uderzające podobieństwo….
• Dotknąć….
• Wyczuć….
